RODO — Twoje prawa i obowiązki informacyjne
Obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 RODO — kto, dlaczego i jak długo przetwarza Twoje dane w Manor Polonia oraz jakie prawa Ci przysługują.
01Administrator i inspektor danych
Administrator: Manor Polonia Sp. z o.o., ul. Oławska 2, 50-123 Wrocław (KRS 0000XXXXXX).
Inspektor ochrony danych (IOD): kontakt przez [email protected] z dopiskiem „RODO” lub pisemnie na adres siedziby. IOD odpowiada w ciągu 3 dni roboczych.
02Cele i podstawy przetwarzania
Realizacja rezerwacji i pobytu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa). Dane: imię, nazwisko, kontakt, daty, preferencje.
Obowiązki ustawowe (kasyno, AML, rachunkowość) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane: dokument tożsamości, historia transakcji.
Marketing i newsletter — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, wycofywalna w każdej chwili).
Prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, monitoring, dochodzenie roszczeń) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
03Odbiorcy i transfery danych
Odbiorcy: dostawcy systemów rezerwacyjnych i IT (na podstawie umów powierzenia), operatorzy płatności, kancelarie prawna i rachunkowa, organy państwowe w zakresie ustawowym.
Nie przekazujemy danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Nie sprzedajemy danych osobowych żadnym podmiotom.
04Okresy przechowywania
Dane rezerwacyjne — do 5 lat od końca roku podatkowego (wymogi rachunkowe i przedawnienie roszczeń).
Dane kasynowe — 5 lat od zakończenia relacji (ustawa AML).
Dane marketingowe — do wycofania zgody lub 3 lat bez aktywności.
Nagrania monitoringu — 30 dni, chyba że są materiałem w postępowaniu.
05Katalog Twoich praw
Prawo dostępu do danych i kopii; sprostowania nieprawidłowych danych; usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”); ograniczenia przetwarzania; przeniesienia danych do innego administratora; sprzeciwu wobec marketingu i profilowania.
Prawa realizujesz przez e-mail na [email protected] lub pisemnie — odpowiadamy w ciągu 30 dni. Zgoda na marketing może być wycofana jednym kliknięciem w każdej wiadomości newslettera.
06Skarga do organu nadzorczego
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Przed skargą zapraszamy do kontaktu — większość spraw wyjaśniamy w kilka dni i wdrażamy poprawki, jeśli miałeś/aś rację.
Chcesz skorzystać z praw RODO?
Napisz do inspektora ochrony danych — odpowiemy w 3 dni robocze. Napisz: [email protected] lub zadzwoń: +48 71 392 65 80.
Formularz kontaktowy